Politique de Confidentialité

Bouheni Solutions est une agence digitale spécialisée dans la création de sites web, le référencement SEO, le branding et l'intelligence artificielle. Siège opérationnel : Tunis, Tunisie & Paris, France. Email de contact : hello@bouheni.solutions

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de vos demandes : • Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, type de projet, budget estimé, message. • Données de navigation : pages visitées, durée de session, source de trafic (via analytics anonymisé). • Données contractuelles : informations partagées lors d'une collaboration (facturation, livrables).

Vos données sont utilisées pour : • Répondre à vos demandes de devis et de contact. • Gérer notre relation commerciale et contractuelle. • Améliorer nos services et l'expérience sur notre site. • Vous envoyer des informations utiles si vous y avez consenti.

Le traitement de vos données repose sur : • Votre consentement explicite pour les formulaires de contact. • L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles pour nos clients. • Notre intérêt légitime pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site.

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées : 3 ans pour les prospects, durée légale de conservation pour les documents contractuels (10 ans en Tunisie, 5 ans en France pour les pièces comptables).

Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données personnelles à des tiers. Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (hébergement, emailing) uniquement dans le cadre de l'exécution de nos services et sous garantie de confidentialité.

Conformément au RGPD (UE) et à la loi organique n° 2004-63 (Tunisie), vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès à vos données personnelles. • Droit de rectification des données inexactes. • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »). • Droit à la portabilité de vos données. • Droit d'opposition au traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@bouheni.solutions

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : connexions HTTPS, accès restreint aux données, mises à jour régulières de nos systèmes.

Notre site peut utiliser des cookies de performance anonymisés pour mesurer l'audience. Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans votre consentement préalable. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.